暖暖的晚年稳稳的幸福嘉峪关市拓展大
“打扫、做饭只需打个电话，寂寞、孤单了也有人陪着聊天，而且政府还提供服务补贴，这可真是养老在家，儿女省心，你说我们能不幸福嘛！”雄关六小区的李银环大娘提起自己暖暖的晚年高兴地合不拢嘴。
“太牛了！中国养老城市排行榜50强，咱嘉峪关市排名第21位，这可是我们百姓稳稳的幸福！”市民刘永善对自己“老有所依”的未来充满了信心。
养老制度，关系民生，情牵百姓。近年来，我市不断拓展“大服务”领域，调动社会各界力量，积极探索新型养老模式，在建立“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次养老服务体系的同时，积极探索开展“互联网+”智慧养老服务，推动互联网等现代技术手段在养老服务中的应用，成功摸索出了符合我市市情、省内先进的居家养老服务新模式。这种政府购买服务的“大服务”模式已成为了可推广、可复制、富有特色的先进养老模式，被全国老龄委誉为全国居家养老服务工作的“领头雁”和“风向标”。
雄关小区偏瘫老人刘桂芳生活不能自理，大小便失禁，整天痴笑着，高兴也笑，伤心也笑，笑得让人揪心。居家养老服务加盟企业服务员小王每天早早来到老人家，细心地为老人穿衣、扶她如厕、洗漱、喂早餐……这些对于正常人极其简单的事情，在刘桂芳这里变得十分不易。况且老人很胖，每次做完这一切，小王总是汗流浃背，刘桂芳的老伴则感动得一次次地说着“谢谢啊，谢谢！要没这居家养老服务，我可咋办呀。”
长城区永乐社区的谢纯绪老人右半身瘫痪，卧病在床已经多年了。久病卧床让老人心情极差，脾气也变得越来越坏。市居家养老服务中心工作人员在入户宣传时发现老人的情况后，依据政策将老人纳入服务范围，每个月免费给老人提供元的服务补贴和元的餐饮补贴，每天定时有工作人员上门为老人做日常保洁、生活料理和心理慰藉等服务，老人的心情变得越来越开朗。
我市开展的居家养老服务就像一座没有围墙的养老院，让越来越多的像刘桂芳、谢纯绪这样的老人享受到城市社会治理创新的成果。只要完成登记的具有本市户籍且在嘉峪关长期居住的60岁以上老年人，通过拨打“一键通”服务电话，借助“”民生服务热线网络通信平台和居家养老服务系统，便可在家里享受到家庭保洁、生活照料、餐饮服务、心理疏导、健康管理等养老服务，解除了老人和子女们的后顾之忧。我市一方面通过建立专业的居家养老服务系统，整合了全市养老需求信息；另一方面通过加盟的优秀养老服务组织，整合了养老服务能力。需要服务时，老人拨打政府免费配备的“一键通”，市居家养老服务中心及时向加盟服务组织发出派单指令，为老服务员上门服务，中心对服务流程、质量及工单形成进行严密监管、考核、核算。
“遇上这么好的政策，真是件幸事。”“居家养老服务人员比亲人还亲。”“如今我生活有人照顾、吃饭有人操心，真是打心底感谢党和政府。”……面对居家养老贴心式服务，赞美之声传遍了雄关的大街小巷。
每天中午，大批登记居家老人脸上洋溢着幸福的微笑，有的拄着拐杖，有的哼着小曲，走向居家养老定点餐厅；有些腿脚不便的老人，对每天给自己做饭、捶腿、做游戏、讲笑话的服务员信赖远胜亲生子女；有的老人瘫痪在床，服务员不厌其烦地为老人擦身、煎药；一些孤寡老人曾因身体重残、生活陷入困境，成功登记后，每天不仅享受到了子女般的亲情式服务，还吃到了政府提供的免费午餐；有的老人每每提起居家养老服务，便感动得泪流满面。还有一批户籍在外地、子女在嘉工作的老人，为享受我市的居家养老服务政策，纷纷把户籍迁至我市……
目前，我市3.34万名符合条件的老人有1.79万人登记居家养老服务，有1.33万余户安装“一键通”，日均服务多人次，月服务5.17万人次，累计服务量达到万人次，充分发挥了居家养老的主体作用。
与此同时，我市还开展综合福利院改革，按照“公办民营、医养结合、智慧养老”的工作要求，积极探索公办养老机构的综合性改革，采用“公办民营”的合作模式，采取政事分离、管办分离、政府监管的办法，引进专业养老机构经营综合福利院。创新了公办民营、医养结合、异地养老、旅游养老等示范模式，实现了传统养老向现代养老的转型、福利养老向高端养老的发展，老人享受全方位多层次服务。目前，正在推行全方位高端养老、医养结合、异地养老等现代养老模式。
为了能运用智能设备和先进技术为老人提供更加优质的服务，我市还积极探索“智慧养老”模式，筹备建设智慧养老数据中心，依据该数据平台对老年人健康体征进行全天候检测。目前，市福利院已安装10套老人健康监测设备及呼叫系统模型，计划在我市舜辰颐养中心建立1个智慧健康养老管理平台，拟在周边社区设置快速简易门诊系统、健康生活体验馆等，逐步形成智能健康养老管理实验格局，在全市养老机构和社区居家养老中推广。（记者朱玲毛富）
本期编辑：黄鹏
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