重磅喜讯嘉峪关移动公司荣获全国文明单
喜讯！！
重大喜讯！！
在市委市政府、甘肃移动公司的正确领导下，在省、市文明办的关怀指导下，在社会各界的大力支持下，经过嘉峪关移动全体员工不懈努力奋斗，创建全国文明单位的梦想变为现实！！！！
第五届全国文明单位
甘肃
甘肃省新闻出版广电局（机关）
甘肃行政学院
兰州海关
中国航天科技集团公司五院五一〇所
甘肃省道路运输管理局（机关）
财政部驻甘肃省财政监察专员办事处
兰州市人民检察院
兰州市西固区先锋路街道办事处
嘉峪关市委老干部工作局
中国移动通信集团甘肃有限公司嘉峪关分公司
酒泉公路管理局
酒泉市肃州区地方税务局
酒泉市财政局
张掖市地方税务局
张掖市工商行政管理局
金昌市国家税务局
金昌市公安消防支队
中国人民银行武威市中心支行
武威市公安消防支队
白银有色集团股份有限公司（本部）
白银市白银区地方税务局
白银市平川区兴平路街道办事处
定西市公安局交通警察支队
甘肃省定西监狱
平凉市崆峒区地方税务局
平凉市华亭县人民检察院
庆阳市住房和城乡建设局
庆阳市财政局
环县农村信用合作社
天水市粮食局
医院
天水市秦安县人民法院
陇南市徽县地方税务局
陇南市康县工商行政管理局
陇南市礼县人民检察院
国网甘肃省电力公司临夏供电公司
中共和政县委办公室
中国联合网络通信有限公司甘南分公司
国网甘肃省电力公司甘南供电公司
甘南州工商行政管理局
兰州市安宁区西路街道费家营社区
白银市白银区公园路街道兰包路社区
庆阳市庆城县庆城镇凤城园社区
天水市秦州区天水郡街道王家磨社区
什么是全国文明单位文明单位：是在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出，效益显著，管理先进，服务优良，内外和谐，积极创新，履行社会责任，经过自愿申报，群众满意，社会认可并经有关主管部门考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准命名的先进单位，是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。
全国文明单位是由中央精神文明建设指导委员会最终评定，反映单位整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内单位综合类评比中的最高荣誉。
下面我们一起来看看嘉峪关移动公司是怎么创建全国文明单位的：深化文明创建善尽企业责任
推动移动通信事业不断向前发展
中国移动通信集团甘肃有限公司嘉峪关分公司（以下简称“公司”），成立于年，下设9个职能部室，3个直属生产中心，现有员工人。近年来在市委市政府和省移动公司的正确领导下，在省、市文明办的关心指导下，认真履行国有企业政治责任、社会责任，以创建全国文明单位为引领开展各项工作，公司业务收入、客户规模、网络规模、服务水平长期保持地区领先，公司先后荣获甘肃省文明单位、甘肃省文明行业、省级文明单位标兵等省部级荣誉，精神文明建设和企业效益取得了互促双赢。
一、政治引领，靠实责任，凝聚文明创建共识
（一）抓组织建设，夯实创建工作基础。全国文明单位是“四个文明”建设的综合性最高荣誉称号。公司自年获得省级文明单位标兵荣誉称号后，就将创建全国文明单位列为重点工作，及时成立创建工作机构，制定总体精神文明建设规划、每三年制定创建全国文明单位工作实施方案、每年结合实际制定年度创建工作方案，明确责任分工，实行班子成员分包抓、相关部门具体抓的工作模式。党委定期专题研究创建工作，在各类会议上常态化强调部署创建工作，将生产经营工作与精神文明建设工作有机结合，较好的发挥了政治核心和领导核心作用，在思想上凝聚了全员创建共识，形成人人参与创建的鲜明导向和浓厚氛围。
（二）抓特色党建，引领创建工作开展。结合企业实际组织开展“4G先锋引领行动”、“支部能力提升活动”、“最美移动人”评选及“我为一线多做事”等富有企业特色主题活动，内化提升了党员党性意识，促成先锋模范作用发挥，相继解决了一批影响业务发展的“老大难”问题，有力的推动了中心工作的发展。在推进工作的过程中，注重挖掘树立各工作条线先进典型，通过内部平台和外部媒体加强宣传推广，在内部营造了“比学赶超、争创一流”的氛围，在社会上树立了“担当尽责、行业领先”的企业形象。
（三）抓道德建设，弘扬社会主义新风尚。制定员工“四德”教育活动方案，建成标准化道德讲堂，定期组织开展道德讲堂活动，引导员工崇德向善。加强诚信建设和职业道德建设，开展“用心做事、高效工作、诚信做人、快乐生活”特色企业文化理念内容的培训宣贯，引导员工在工作生活中不忘初心、用心付出。
二、为民服务，履行责任，共享文明创建成果
（一）抓网络建设，促进信息惠民便民。在业界还对国产4G技术持观望态度的时候，公司勇担重任，克服人员紧缺、谈点建设困难等问题，全力以赴推进全市4G网络布局建设，截止目前共建成4G通信基站个，通信基站总规模达到个，实现全市城乡、偏远景区和工矿区域网络良好覆盖，有线宽带光纤接入超过10万户，依托完善优质的网络基础，先后建成城市（公交）一卡通系统、居民生活“四表集抄”系统、OA无纸化办公及政府“财金专线”项目等智慧雄关项目，提升了政务效率，便捷了市民生活。
（二）抓服务质量，树优质服务品牌。公司积极落实国家政策，近年来整合资源逐步调整优化通信费用结构，逐步降低流量资费，年9月1日全面取消长途通话和漫游费用，让客户得到真正实惠。坚持国家利益和公共安全至上原则，年底完成移动用户%实名制认证，为国家安全和社会综合治理提供了信息追踪查询保证。公司始终围绕“客户为根、服务为本”理念，通过推行规范化服务标准、首问责任制、总经理接待日、聘请社会第三方监督员，以及每月开展窗口岗位“服务明星”评选表彰，年度开展双文明先进集体和个人评选表彰等举措不断提升服务质量，服务水平长期稳居行业第一，“满意”服务深得客户信赖。
（三）抓内外联动，助力地方平安建设。从年开始，嘉峪关移动用户陆续接到冒充“86”、“”诈骗短信。公司配合市公安局和无线电管理委员会组成联合工作小组共同打击以“伪基站”为手段的电信诈骗违法犯罪活动，抽调10名技术骨干组成攻坚小组，先后出动车辆10余辆，充分运用先进技术手段在各条主干道开展扫频排查，定位犯罪嫌疑人，共协助公安机关破获“伪基站”诈骗案件11起，抓获犯罪嫌疑人21名、车辆9辆、设备10套，涉案金额超过万元，公司借机向社会开展防范“伪基站”知识宣传，因工作成绩突出，受到省公安厅全省通报表彰。
三、志愿奉献，善尽责任，展现文明单位形象
（一）抓工作联动，助推地方文明创建。作为创建全国文明城市工作的重点组成部分，自全市启动创城工作以来，公司密切配合组织和参与创城工作，制定创城工作实施方案，重点加强营业厅创建工作的培训、督导和考核，窗口服务能力和水平成为全市窗口单位标杆。发挥营业场所功能进行社会主义核心价值观等公益宣传活动，常态化组织全域全城无垃圾创建和交通文明劝导工作，近三年累计参与人员达到余人次。发挥信息平台优势累计向全市移动客户发送余万条创城宣传公益短信，提升了市民对创城工作的知晓度。
（二）抓志愿服务，弘扬传承雷锋精神。在营业厅设立青年志愿服务岗，定期为周边客户开展免费贴膜、手机维修等服务。与周边社区开展互助共建，针对社区内孤寡老人、生活困难老人和行动不便老人的业务需求，组织开展送服务到社区、送服务入户的志愿服务活动，共办理赠送老人机余部，赠送话费合计5万元。近三年公司参与义务献血人数人以上，累计捐赠干净衣物余件，向本市中小学捐赠价值1万余元校园科普图书。开展节能环保宣传，突出绿色发展。每年结合中国移动节能宣传周活动组织开展“绿箱子”进社区活动，开展节能环保知识普及宣传，累计回收废旧手机及配件余件，均进行了无害化处理，增强了社区居民环保节能意识。针对全市大型节会赛事多的特点，组建党团员网络保障突击队，平均每年参与完成5次通信保障任务、助力了特色旅游业发展。
（三）抓精准扶贫，共同圆梦奔小康。与镜铁区文殊镇河口村二组开展结对帮扶，公司业务管理以上干部每人结对一户农家，点对点开展科学文化知识宣传、农产品和劳务输出联系接洽、产业结构优化等方面帮扶，近三年公司在基础设施、产业发展和公共服务方面累计投入帮扶资金6万余元，村容村貌、人居环境和农民收入持续增长。
四、以人为本，责任关怀，促进文明和谐发展
员工是企业最大资源和财富，公司认真践行“以人为本”理念，落实各项关爱举措。制定员工关爱管理办法，用制度固化关爱事项，在员工生日、生病住院、家庭红白事及困难帮扶等12个方面开展关爱慰问。开展“暖心工程”建设，先后投入50余万元高标准完成职工之家活动中心、职工食堂、单身宿舍改造和设备购置。严格执行国家和公司各项休假福利制度，增强员工自豪感和幸福感。通过“看得见、摸得着”的关爱举措，塑造了特色“关爱文化”，聚合了全员的向心力和凝聚力，推动了中心工作不断向前发展。
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