嘉峪关社区大学举办嘉峪关市年旅游

为推进嘉峪关市创建国家全域旅游示范区建设,促进旅游事业内涵发展,不断提升旅游服务质量水平和核心竞争力,按照市委组织部“市级重点人才项目”培养规划,12月8日至11日,嘉峪关社区大学举办了嘉峪关市年旅游行业实用人才培训班。全市旅游行业从业人员65人参加培训。

本次培训班邀请了我市相关领域的专家,以专题讲座和实务操作的方式,围绕疫情防控常态化下的公共卫生与传染病预防、餐饮服务食品安全操作规范、旅游行业消防安全常识、旅游文明服务和礼仪服务技能以及中餐、西餐餐饮服务和客房服务实务操作等内容,结合我市旅游发展需求和需要改进强化的方面,进行有针对性地培训。

通过此次培训,进一步夯实了全市旅游行业发展基础,明确了旅游企业服务流程和标准,有效提升了从业人员服务技能水平,对切实提高我市旅游服务质量和全域旅游发展注入了新的动力。(供稿:钟国栋)

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