嘉峪关外卖小哥送餐忙，交通法规不能忘
随着社会的不断发展，服务方式的日益细致化，人们似乎越来越“懒”了，手机在手，动动手指，利用网上订餐软件就可“想吃啥点啥”，只需三四十分钟，饭菜就送上门来，还带着热乎气！
美团外卖、饿了么外卖、百度外卖……有了强大的消费群体，各种外卖平台竞相火爆。有人下单，就得有人送货，于是，黄衣服、蓝衣服、红衣服……穿着醒目外衣、骑着装有同色箱子的电动车、摩托车在大街小巷穿梭送外卖的“小哥”也越来越多。可随之而来的是，因为他们低头看手机、赶时间、不遵守交通规则，与之相关的交通事故也频频发生，在见多了媒体上的诸类报道后，不少车主、市民感慨：发生在我们身边的外卖“小哥”各种违规行为也不少，逆行、超速、横穿马路等给其生命安全带来极大危险。“挣钱养家不容易，爱惜生命更重要！”有市民呼吁。
车主：外卖小哥机动车道上疾驰，还突然拐弯
“要说起来，真是太危险了！送外卖的车辆都不固定，有电动车也有摩托车，他们的违规现象真是随处可见：嫌非机动车道上人多，就骑着电动车在机动车道上疾驰，为了赶时间，不停地变换车道，从行驶的车辆中间穿来穿去；要去的居民小区在道路另一侧，为了少走点路，不等到有红绿灯的十字路口，就直接在马路中间突然急转弯，也不管车流，急速横穿马路；明明路口已是红灯，还要抢着通过；车速过快，还要不停看手机，致使过路口时注意力不集中……这些行为，不光影响道路交通安全，更给他们自身带来危险。”车主王女士说，不光在胜利路、五一路，即使在较宽敞的新华路上，她都见过不少与机动车抢道的外卖“小哥”，看到其违规骑车行为，她都会提前避让，但更担心对方安全。
“工人文化宫转盘的车那么多，各个方向进出的都有，我就看见一个送外卖的年轻人骑着车就冲了进去，在‘车阵’里蹿来蹿去，有的车为避让猛的急刹，后方跟行的车辆差点追尾。关键是车辆碰撞事小，我眼瞅着他几乎贴着一辆汽车车头过去，都替他捏把汗！送一单才赚几块钱，可出了事故身体受损，事就大了啊!”赵先生说。
市民：风里来雨里去，赚辛苦钱不容易，但生命价更高
“下班高峰期也是送餐高峰期。我看送外卖的年轻小伙子最多，但最不注意安全的也是他们。最近不少地方在修路，好多非机动车道过不去，送外卖的就得和汽车一起走在机动车道上，可他们骑着快车，却不靠路边，而是在马路中间大摇大摆地行进，还要腾出手来打电话，危险得很！那天我看到一个十八九岁的小伙子，可能是拐弯的时候车速太快没刹住，摔倒在小区树沟边，后座箱子里的饭菜都扣翻在路上，小伙子顾不上看手肘上的伤口，只是盯着饭菜沮丧得不行，看着都快哭了，嘴里念叨着一天白干了。看着他跟我孙子年纪差不多，我挺心疼他的。可他不骑那么快，不就没事了吗？”记者在居民小区采访时，一位姓宋的大爷感慨地说。
“我认识一个送外卖的朋友，也聊过几次。为了多挣钱，他们大多都会一次接好几单，可有的并不顺路，嘉峪关说大不大，说小也不小，他们却必须送餐上门，有时候即使在一个小区里，找楼栋号都得费不少劲，绕来绕去就会耽误时间，但每一条订单完成都有时间限制，为了不延误送餐、不招来差评或投诉，他们只能在路上尽可能加快速度，把耽搁的时间补回来。同时，为了节省时间，也只能利用在路上的时间与顾客联系，明确更具体的送餐地点。着实辛苦！”谢先生说，外卖送餐是个辛苦活，需要大家体谅，但自身安全意识更要提高，不能把自己的生命安全不当回事。
外卖小哥：多种原因导致路上“急”赶，有时难免忽视交通规则
李先生以前送过快递，外卖火起来后，他开始转送外卖，一干就是一年多。说起送餐安全，他感慨不少，但总结起路上违规行为出现的原因，却有颇多心酸。
“送餐是个体力活，不光是骑车在路上要时刻警醒尽可能节省时间，就是取餐、送餐也要靠脚力来回快跑。一到饭点，单子都是差不多同一时间来的，外卖骑手都有很多订单，遇到小区门禁严的、顾客楼层高的、楼栋号不规范的最难送，有的客人虽然提前已经打电话通知过，但到了楼下开单元门仍要等好久。订餐的客人觉得三四十分钟好长，但对我们来说，实在是太短了。整个过程，我们是一分钟都不敢耽搁，怕迟到后客人不高兴，给差评或直接向公司投诉，因为公司对于数据要求很严格，尤其是不能出现差评。”李先生说，“有时候遇上用餐高峰期，商家店里也有很多客人，外卖没有做好，我们就只能干等着，有时候超过十多分钟还没做好，我们就会很着急，因为商家出餐越慢，留给我们的送餐时间就越紧张，甚至可能超时。我们就会打电话向客人致歉，说明原因让客人稍等一下，有的客人表示理解，有的却并不通融。所以，拿到餐后，为了把时间‘抢’回来，我们在路上可能就‘疯了’。有时，即使距离时限还早，客人都会打电话一遍一遍地催。怕客人着急，骑手的送餐时间就更紧迫。闯红灯、超速、过马路低头看手机，我承认这些交通违规行为有时我也会有，但真的挺无奈的。”
“上岗前，我们会接受培训，比如专业用语、订单操作流程、熟悉商家的位置等。安全问题公司也会不断强调，但真正到了送餐路上，那个过程不是骑手根本体会不了。就一个字：急！我们的吃饭时间都没有规律，你可能没少见过骑手在路上骑着车子啃着大饼，这也是实在没招了，饿极了，只能随便吃点。如果送餐中，餐撒了或翻车了，餐费由骑手自己承担。每一条订单，餐费远远高于送餐所得，如果出了意外，陪餐费的话，可能一天的送餐就白跑了。没办法，意外是自己造成的，究其原因，还是一个字：急！”李先生说，外卖送餐，跑得快、单子多，也挣得多。
李先生说，大多外卖骑手还是会严格遵守交通规则，毕竟肩上挑的担子是养家糊口，谁都不想出事。只要时间充足，路上该慢就慢，该停就停。(记者潘霞)
本期编辑：陈楠
嘉峪关新闻网原创北京白癜风治疗哪家好哪里治疗白癜风
转载请注明：http://www.jiayuguanshizx.com/jygsgr/668.html
