暑运最美铁路人嘉峪关车务段酒泉南站客运员

她业务扎实、技能全面、自然大方。暑运期间，她始终坚持用自己的一言一行践行着优质服务的承诺。她就是嘉峪关车务段酒泉南站客运员蒙阿敏。

暑运最美铁路人

作为普通的一名客运人员，她技术全面，能够适应各岗位作业要求，成为班组不可缺少的业务骨干。

在客流高峰期因售票厅自动取（售）机突发故障发生旅客拥堵时，她主动前往，快速排出故障，同时疏导旅客合理排队；在服务台值岗期间，她始终如一的真诚微笑服务，更是深得旅客好评；在出站口检票期间，她一丝不苟，核验着每一位出站旅客的车票……

今年暑运，她在认真落实服务标准的基础上，处处在旅客安全出行、温馨出行上想办法、出点子。她的真诚服务赢得了旅客的赞扬，她自信大方的微笑，向旅客展示了高铁客运人员良好的服务形象。

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