创城督查日报丨窗口单位如何参与文明创建嘉

　　窗口单位是城市形象的代表，也是争创全国文明城市的重要主体。嘉峪关市8大银行高度重视全国文明城市创建工作，迅速投入到创建工作中，以主人翁精神做全国文明城市的创建者、参与者，做文明传播的维护者，规范服务礼仪，营造创建氛围，促进银行业提升整体形象，多措并举助力全国文明城市建设工作。

营造

氛围

营造创建氛围，优化服务细节。

　　各银行网点银行能够按照全国文明城市测评体系总体要求和标准，做好文明城市建设工作，积极营造人人参与、个个争先的创建氛围。在显著位置展示社会主义核心价值观、行业规范、“讲文明树新风”“文明健康有你有我”等公益广告，且设置整齐规范;从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，热情引导客户到窗口办理业务;志愿者服务站设备齐全，根据客户需求提供志愿服务器材、管理使用情况良好。认真落实门前五包责任，加强日常检查，保证门前停车规范有序、环境美观整洁。

丰富

内涵

丰富创建内涵，提质服务增效。

　　各银行在建设文明城市过程中，与银行业务相结合，加强员工素质培育和文化融合，不断丰富内涵，提质增效。注重加强员工业务技能培训和思想道德教育，践行“爱岗敬业、勤勉尽职、规范服务”的职业准则。各银行在建设文明城市中把本行文化与创建指标体系相融合，设计展示与本行环境相匹配的遵德守礼提示牌，增强广大市民良好道德素质养成。

统一

认识

统一思想，提高认识。

　　各银行网点充分认识文明城市创建工作的重要性和紧迫性，以窗口服务工作为重点，着力打造银行的服务质量、队伍素质和企业文化，发挥创建文明城市示范辐射作用，树立行业形象，彰显行业风采。以创建文明城市工作为契机，将创建工作与提升金融服务、履行社会责任、企业文化建设相结合，努力丰富银行业创建工作的内涵与实质，确保文明城市创建工作落到实处，取得实效。

我们是文明的搬运工

○

文明雄关

jygwmb

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让文明伴随

你

我

他

请留下你指尖的温度

让太阳拥抱你

记得这是一个有温度的

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